我的日志
2008-05-19
今年是非常特别的一年，它将在中国人民的记忆中留下最深刻的烙印！刚刚（2008年5月19日14：28）全城汽笛鸣动，全体中国人此刻为汶川特大地震中遇难的同胞默哀。地陷天不塌，大灾有大爱。因为我们背后是强大的祖国！这一刻，我们心里的感觉是无比的悲壮。一个伟大民族的复兴之路是不平凡的，必然充满艰难和阻碍，但这一切不能阻挡我们前行的步伐。多灾多难的民..
2008-05-11
今天是儿子壹泽的两周岁生日，恰好是今年的母亲节。儿子生日本身就是母亲的受难日，在同一天庆祝这样两个重要的日子，本身就意义非凡！孩子健康活泼，聪明可人；辛苦了最近一直看护他的姑姥了。我算是个很有心的父亲，但工作的原因并不非常称职。每次当我拿出家里的大皮箱往里装东西的时候，孩子就在一旁说“出差，出差，爸爸出差。”，然后就自言自语：“..
2008-04-30
今天是08北京奥运倒计时100天的日子，每天早晨经过公司楼下“奥运倒计时牌”的时候总让人感觉到紧迫感。真的是时光飞逝如电啊！依稀还记得“客户世界机构”搬到这间办公室的时候是倒计时880天，很值得纪念的日子；此后每天在倒计时牌下经过，一点一点用心体会大国崛起的雄威。在06年6月6日的时候我们明确了要推动中国呼叫中心行业融入亚太市场的决心！今天，当..
2008-04-14
SIP联络中心论坛
现在越来越觉得开会其实是一种工作常态，真的有很多的事情是必须要开会来决定的。因此，尽管通讯手段已非常发达，我们还是时常要聚在一起开会。最近一次费尽周折的会议是去新加坡参加的“APCCAL成立新闻发布会”，我的英文是出名的“半吊子”，乘坐红眼航班临晨6点只身抵达樟宜国际机场的时候就一下子精神了起来，好一番沟通后司机顺利把我送到会议指定的酒..
现在越来越觉得开会其实是一种工作常态，真的有很多的事情是必须要开会来决定的。因此，尽管通讯手段已非常发达，我们还是时常要聚在一起开会。最近一次费尽周折的会议是去新加坡参加的“APCCAL成立新闻发布会”，我的英文是出名的“半吊子”，乘坐红眼航班临晨6点只身抵达樟宜国际机场的时候就一下子精神了起来，好一番沟通后司机顺利把我送到会议指定的酒..
2008-03-29
最近频繁出差，这种时候往往是我观察和思考的季节。因为到处游荡，有了许多亲身体验服务的机会，也就有了更多换位思考的可能；因为走走停停，总有行程的闲暇，就有空间从另一个角度去想一些问题。每当有空的时候我习惯用随身的电脑上网，处理完邮件和文件后一定是看“耳唛人生”博客之星大赛的作品。这时候我也许在会场、也许在酒店房间、也许在机场候机楼..
2008-03-16
孩子壹泽已经22个月大了，最让大家发愁的是他至今不会完整地说话。我们都知道他极为聪明，他知道阿姨在地板上用抹布擦地的时候地是“湿”的，接下来会“滑”，然后就可能会“摔”倒，然后就很“疼”……，但是，他坚持惜字如金，说任何东西都只用一个字。 我平时不太理会这些事情，不是不关心，而是希望顺其自然。但说实话，自从有了孩子之后，我在某些方面..
2008-02-05
2008年春节前夕，赵小逗20个月大；已经非常淘气了……爸爸妈妈已经开始放假了，全天可以在家陪小逗逗玩。这也许是小逗逗觉得过年最好的地方吧。今晚要去买鞭炮，明早还去贴对联；当然，咱还得去庙会凑凑热闹！快乐新年，现在开始！！！
2008-02-02
昨晚（2月1日）应邀参加九五太维公司2008年新年联欢会，900多人把“巧克力酒吧”挤得满满登登，好不热闹！九五太维08年新年联欢会
作为国内具备较大规模的外包呼叫中心服务提供商，九五太维在2007年实现了资本重组，真正搭上了“服务外包”的顺风车。日本杰作集团的全资并购为九五太维的下一步发展奠定了良好的资金、客户及管理等多方面基础。更完善的战略布局让我们不得..
作为国内具备较大规模的外包呼叫中心服务提供商，九五太维在2007年实现了资本重组，真正搭上了“服务外包”的顺风车。日本杰作集团的全资并购为九五太维的下一步发展奠定了良好的资金、客户及管理等多方面基础。更完善的战略布局让我们不得..
2008-02-01
1月29日是我的生日，今年很奇怪，阳历和农历的日子碰巧在同一天，这倒是可以避免选择的麻烦。从小就不过生日，因此很少会理会这些繁文缛节。但今年就那么巧，全家人忙忙叨叨地都忘记了，恰恰是我这个从来就不记日子的人会在生日当天的早上忽然就想起来了……年前就一直约袁博士，就杂志08年的月度专题设定一起碰碰头；这天恰巧他有空，于是约在望京的“海底..
2008-01-29
服务外包的概念应当算是07年在相关领域中“蹿红”最快的热点名词了，截止1月24日商务部举行例行新闻发布会为止，用新闻发言人王新培的话总结起来就是：2007年服务外包“千百十工程”取得新进展。2007年新认定合肥、广州、长沙等为中国服务外包基地城市，认定太湖保护区、大庆服务外包产业园和南昌高新区为中国服务外包示范区，商务部与天津经济技术开发区合作..
